Сегодня29.05.2022

Что такое кайдзен (+примеры) — Суть и Философия японского метода

Как работает система кайдзен в реальной жизни и можно ли её применить в свой? Суть и принципы планирования и достижения успеха, примеры, лучшие книги и советы.

Эксперт в области самоменеджмента и личностного роста

система кайдзен

Вам наверняка доводилось слышать про «японское чудо»: когда Япония после Второй Мировой войны, несмотря на то, что пострадала от двух ядерных бомб, за считанные годы восстановилась, а после еще и вышла в мировые лидеры по экономике.

Это был сложный, многофакторный процесс, но не последнюю роль в нем сыграл японский метод планирования дел. Он называется «кайдзен» и затрагивает планирование — в первую очередь в бизнесе, но также и планирование жизни.

Здесь мы как раз и поговорим о том, что такое кайдзен, в чем основа этой технологии, и как вы лично можете применять метод кайдзен в своей собственной жизни.

Что такое кайдзен (простыми словами)

Японский подход «kaizen» — это система принципов, на котором японские бизнесмены основывали свои действия, чтобы восстановиться после Второй Мировой войны.

Само слово «кайдзен» состоит из двух иероглифов: «улучшать» и «изменять». Можно перевести как «непрерывное изменение к лучшему», где главным словом будет — непрерывное.

Основные примеры из жизни, где применялся метод кайдзен, относятся как раз к Японии, и самый известный из них — несомненно, компания Toyota, которая построила свою работу на основании идеи о том, что для восстановления и успешного развития в будущем необходимы не стремительные рывки, а неспешное, постепенное развитие шаг за шагом, последовательно, неторопливо, но постоянно.

Простыми словами, кайдзен — это философский подход к планированию, подразумевающий неспешное, но постоянное развитие в противовес развитию рывками, когда человек долго сидит и ждет гениальной идеи, вдохновения, а потом за один рывок ее стремительно реализует, чтобы потом снова усесться ждать.

Разумеется, «двигаться медленно, но непрерывно» — это еще не все: философия кайдзен подразумевает и другие принципы, это целая система.

Кайдзен затрагивает не только планирование, но и отношения между начальством и подчиненными, методы выявления и решения проблем. Об этом вы более подробно прочитаете ниже.

Суть и принципы японской системы кайдзен

метод кайдзен

Интересный факт: часто слово «кайдзен» пишут с большой буквы. Однако это неправильно: кайдзен — это не имя, не фамилия, это просто слово японского происхождения, такое же, как «харакири», «якудза» или «суши».

Основа системы кайдзен — это ряд принципов, на которые следует опираться в работе и в жизни.

В тайм-менеджменте считают планирование как основа счастливой жизни, и кайдзен — система, которая подходит для планирования как нельзя лучше, потому что дает ряд конкретных постулатов, принципов, в которых нет ничего философского, никаких полетов в облаках — все максимально четко и конкретно.

Вот они, принципы системы кайдзен.

Принцип первый: четко представлять портрет своего клиента

Напомню, что в первую очередь японский кайдзен — это система, с помощью которой страна вышла из послевоенного кризиса, поэтому в первую очередь она сосредоточена на вопросах экономики.

В первоначальном виде этот принцип кайдзен означает: максимально конкретизировать портрет человека, для которого вы производите свою продукцию. Это нужно для того, чтобы максимально избежать перепроизводства, когда продукт произведен, но никому не нужен, поскольку компания неверно просчитала потребительский спрос.

Однако это можно применить и в жизни, и вот каким образом: вы должны четко представлять себе, чего вы хотите.

В вашей жизни именно вы — ваш же собственный клиент, и ваш собственный портрет необходимо составить как можно точнее, чтобы дальнейшими своими действиями удовлетворить свои же собственные потребности как клиента.

Поэтому вот, что вы можете сделать, исходя из этого принципа кайдзен:

  • Составить свой личный портрет: ваши сильные стороны, которые вы будете развивать; ваши слабые стороны, над которыми вы будете работать и корректировать.

Кстати, это очень по-японски: делать акцент именно на своих сильных сторонах, а не на слабых. Япония — специфическая страна: ограниченные территории, тяжелый климат (для Японии характерны землетрясения, именно они — основа специфической японской архитектуры и принципов строительства).

И она не пытается смягчить эти свои данные природой недостатки — она делает акцент на своих сильных качествах: на людях, на менталитете, склонном к коллективизму, вкладывает огромные ресурсы в развитие человеческого капитала. Вы можете поступить по тому же принципу в своей собственной жизни.

  • Максимально четко и конкретно определиться со своими жизненными ценностями и приоритетами, с тем, что для вас важно, и какой жизнью вы хотите жить.

Это может быть очень сложный вопрос — вот так вот взять и определиться с жизненным ценностями — но хотя бы в общих чертах это стоит сделать как можно раньше, чтобы потом не оказаться в ситуации, когда вы больше всего в жизни цените саморазвитие и свободу, но вдруг оказались в окружении большой семьи и огромного количества обязательств.

  • Обозначить ближайшие конкретные цели.

Необязательно глобальные, цель кайдзен чаще всего не «достичь масштабной цели к определенному сроку», цель кайдзен — скорее, «сделать шаг по направлению к цели». Вот и вы можете обозначить свои ближайшие конкретные действия, которые приблизят вас к образу желанного будущего. А достигнув этих целей — определить следующий шаг. И так до бесконечности. Это и есть путь кайдзен.

Принцип второй: избавляться от мусора

кайдзен

Не все знают, но философию zero waste, которая сейчас крайне популярна, особенно среди молодежи, была впервые придумана как раз на производствах по системе кайдзен.

С точки зрения первоначального кайдзен, экономического, это означает: максимально безотходное, чистое производство, повторное использование и идеальная чистота на рабочем месте.

Как это можно перенести в свою жизнь:

  • Поддерживать порядок на рабочем месте.

Вы удивитесь, но это действительно важно, захламленное рабочее место действительно мешает полностью сосредоточиться. Вы этого не осознаете, но взгляд автоматически задерживается на хламе, мозг автоматически ставит пометку «грязно, надо убраться, вытереть пыль», эта пометка висит в вашей оперативной памяти и отвлекает.

Схема такая же, как, например, с уведомлениями на телефоне: вы можете считать, что они вас не отвлекают, но ваш мозг каждое фиксирует, насчет каждого принимает решение «открывать или не открывать», и каждое уведомление отнимает немного мозгового ресурса.

Лучше, если ничто не будет вас отвлекать. Чистота на рабочем месте — чистота в мыслях.

  • Очистить свое рабочее время.

Проще говоря, сделать так, чтобы вас ничто не отвлекало, когда вы работаете, чтобы вы могли лучше сосредоточиться, поймать состояние потока.

  • Очистить свое электронное пространство.

Удалить приложения, которыми вы давно не пользуетесь. Отключить уведомления — чаще всего они вообще не нужны, никто не умрет, если вы увидите уведомление, когда сами зайдете в приложение спустя пару часов. Отписаться от ресурсов, которые вас демотивируют или просто не нужны.

Например, если вы переживаете насчет своей фигуры, и каждый раз, видя в ленте записи со страницы какого-нибудь спортсмена, испытываете приступ угрызений совести — удалите его из подписок с чистой совестью, если он не приносит ни радости, ни мотивации, ни вдохновения, а только ощущение собственной ущербности.

Люди, которые вселяют в вас неуверенность, люди, которые используют вас как сливной бачок для негативных эмоций, люди, которые вас понапрасну критикуют и лезут с особо ценным мнением — это все мусор, который не делает вас счастливее, а значит, он вам не нужен.

Принцип третий: отправляйтесь на производство

Этот принцип резко и разительно отличает систему кайдзен от западной системы планирования. Там считают, что планировать нужно отдельно от производства, а уже потом внедрять нововведения «сверху».

А японцы считают, что в первую очередь нужно отправляться в «место, где происходит работа»: по-японски — гемба.

Кайдзен как система управления базируется именно на этом: если на производстве проблема — нужно «спускаться в низы» и смотреть, что происходит: довольны ли всем работники, исправно ли оборудование, нет ли конфликтов в коллективе.

Очень часто большие ошибки происходят из-за какой-нибудь сущей мелочи, которую легко исправить простыми, конкретными действиями.

И это можно перенести в обычную жизнь — и это, на самом деле, моя любимая часть системы кайдзен.

Для того, чтобы ввести в свою жизнь некое изменение, и особенно — выработать какую-то привычку, часто нужно не давить на себя, упрекая в безволии. Нужны такие условия, в которых сделать то, чего вы хотите добиться, будет легче, чем не сделать. Или хотя бы сделать это будет максимально комфортно.

Пытаясь изменить что-то в себе, попробуйте задавать себе маленькие вопросы. Вот, например, вы хотите начать ежедневно бегать по утрам. Задайте себе вопросы:

  • Что я могу сделать, чтобы мне было комфортнее и удобнее выполнять это действие? (Например, перенести пробежку во времени с утра, когда вы едва способны шевелиться, на вечер, когда ва как раз нужно проветрить голову)
  • Что конкретно я могу купить, чтобы мне больше нравилось этим заниматься? (Удобную и красивую униформу)
  • Как я могу заранее подготовиться к этому с учетом тех ошибок, которые я уже совершал? (Подготавливать униформу с утра)

А еще к принципу «отправляйтесь на производство» относится внимательность к своему здоровью. Ваше тело — это ваша «гемба», без него вы не сможете выполнить ни единую свою цель. Заботьтесь о своем теле.

Принцип четвертый: опирайтесь на факты

Научные данные и конкретная статистика. Не верьте мифам, не верьте даже собственным ощущениям — перепроверяйте в разных источниках и записывайте.

Например, вы можете начать вести трекер привычек, чтобы, когда вам покажется, что вы не справляетесь и проваливаете задачу «выработать у себя такую привычку», заглянуть в него и увидеть, как дела обстоят на самом деле.

И, разумеется, не позволяйте себя одурачить всякими псевдонаучными выдумками вроде «силы вселенной», карт Таро или предсказаний Нострадамуса. Мы живем в мире фактов, науки и логики, и это прекрасно.

Принцип пятый: вдохновляйте команду

японский подход kaizen

Центр кайдзен — это не только последовательная неспешность, это еще и акцент на важности человека. Япония — в принципе страна, где коллектив важнее индивидуальности, даже самая банальная википедия рассказывает о том, что это и есть базовое отличие японского менталитета от западного.

Поэтому на производстве по системе кайдзен (и так даже гласят отзывы сотрудников, которые там работали) обычно присутствует «ящик предложений», куда каждый рядовой сотрудник может опустить свое предложение по улучшению производства. И его рассмотрят и примут, потому что именно рядовые сотрудники лучше всего понимают, как все работает.

Как это можете применить вы лично, если у вас нет огромного штата подчиненных:

  1. Прислушиваться к своему телу. Ваше тело — это и есть ваш сотрудник. Если оно болеет — к нему нужно прислушаться и отвести его к врачу, пока вы сами не вышли из строя.
  2. Вдохновлять самого себя.

Мотивировать и поддерживать, хвалить себя даже за самые маленькие победы, вести дневник своих успехов (его, кстати, очень приятно перечитывать). Быть для самих себя таким начальником, для которого хотелось бы трудиться и выполнять пятилетки за три года.

Достижение долгосрочных целей — это сложно, и вы имеете полное право на похвалу самому себе, на гордость за себя.

Принцип шестой: отказаться от перфекционизма

По методу кайдзен, лучше, если результат — неидеальный, хоть какой-нибудь, но он есть, присутствует, он уже сделан, нежели результат идеальный и прекрасный, но когда-нибудь и не факт. Потому что с результатом, который не идеален, но уже готов, можно работать, можно доводить его до приемлемой кондиции, а с результатом, которого не существует из-за перфекционизма — нет.

Это легко применить в жизни при помощи стратегии минимально приемлемого результата. То есть, вы ставите себе цель — это будет то, чего вы хотите в идеале, если все сложится максимально успешно. И также вы ставите цель примерно вдвое менее амбициозную, чем первая — это будет минимальный результат, и если вы достигли его — вы уже молодец и можете себя за это от души похвалить.

Это помогает снять страх начала, страх белого листа, помогает начать, а когда вы начали — гораздо легче добиться уже не только минимального результата, но и идеального.

Принцип седьмой: искать корень проблем

На производствах по принципам кайдзен всегда стремятся дойти до сути, понять, почему была совершена ошибка, и что нужно сделать, чтоб не просто ее исправить, а не допустить дальнейшего повторения в принципе.

С этим хорошо сочетается принцип пяти почему, тоже разработанный на производстве компании «Тойота».

Суть в том, что необходимо задать себе не меньше пяти «почему», чтобы докопаться до сути, понять причину, почему так происходит. Рассмотрим пример, как это применимо в обычной жизни:

У меня не получается бегать по утрам — почему? — Мне тяжело вставать, утром вообще не хочется шевелиться, лень. — Почему? — Я поздно ложусь, не высыпаюсь. — Почему? — Поздно приезжаю с работы, хочется хоть немного пожить своей жизнью, а не выполнять рабочие обязанности. — Почему? — Далеко живу от работы.

Получается, что наш лирический герой не может бегать по утрам, потому что не высыпается, засиживаясь допоздна вечером. И тут сразу появляется как минимум два решения проблемы. Более радикальное: менять работу (переходить на работу из дома, например) или место жительства. Менее радикальное: бегать не по утрам, а после работы, в качестве вечерней прогулки, чтобы проветрить голову от рабочих обязанностей.

Принцип восьмой: избегать статуса-кво, стремиться к постоянному развитию.

Актуально и для обычной жизни. Впрочем, чаще всего новые цели появляются сами собой, потому что вы растете над собой в ходе достижения прежних целей.

Принцип пяти S

Часто применяется на производстве в сочетании с методом кайдзен. Что означают эти пять S и как их применить в реальной жизни:

  1. Sieri, сортировка. В обычной жизни это может быть разделение задач по блокам: блок домашней работы, блок «сделать, когда буду в центре города», блок «выяснить, когда буду у начальства».
  2. Seition — систематизация, порядок. В обычной жизни это может быть организация вашего времени с помощью того или иного приложения, как TickTick или AnyDo.
  3. Seiso — содержание в чистоте. Об этом уже говорилось выше.
  4. Seitetsu — стандартизация, автоматизм. В обычной жизни это может быть, во-первых, максимальная автоматизация процессов (автоматическая ежемесячная оплата счетов), во-вторых, выработать максимальное количество привычек и отлаженных процессов, цепочек действий, чтобы вы четко знали, сколько времени вам нужно утром, чтобы собраться, какую одежду необходимо надеть и во сколько выйти из дома, чтобы все эти бытовые действия выполнялись на автомате, не требуя никакого вмешательства мозга.
  5. Shitsuke — совершенствование. Не нуждается в комментариях.

Примеры применения кайдзен в реальной жизни

Вообще чаще всего кайдзен применяется на производствах в крупных японских корпорациях. Наиболее известный пример — «Тойота», «Subaru», «Xerox».

Помимо этого, все производства, которые перешли на zero waste или бережливое производство можно считать, как минимум, последователями системы кайдзен: например, Ford, Volkswagen.

В России бережливое производство, равно как и zero waste, распространено слабо. Самый известный пример — завод по производству «КамАЗ», которые в начале нулевых годов объявили о переходе на бережливое производство.

Кстати, это привело к более чем 600 миллионов рублей прибыли только за первый год после перехода на систему бережливого производства.

Помимо КамАЗ на бережливое производство перешли «Мираторг», «Мосэнерго», «Росатом», «Сбербанк».

Что касается обыкновенной жизни, то и здесь кайдзен применяется весьма активно. Если вы уже читали что-нибудь о тайм-менеджменте, то наверняка узнали многие элементы, которые соответствуют философии кайдзен: политика маленьких целей, ведение дневника успеха, похвала себе за самые маленькие результаты, бережное отношение к своему здоровью, очищение рабочего пространства, отказ от перфекционизма.

Вот, для каких еще задач идеально подходит кайдзен:

  • Выработка здоровых привычек, будь то бег по утрам, занятия спортом, уменьшение времени в телефоне или правильное питание;
  • Организация рабочего времени: внимательное отношение к мелочам, конкретные вопросы и конкретные решения задач для оптимизации рабочего процесса;
  • Здоровое поведение в социальных сетях: не потреблять контент, который не приносит радости, отключение уведомлений;
  • Жизненная стратегия постепенных, маленьких достижений и медленного, но непрерывного движения к результату;
  • Стратегия отказа от перфекционизма, стратегия минимально приемлемого результата;
  • Стратегия «работать над усилением своих плюсов, а не над тем, чтобы полностью убрать минусы»;
  • Улучшение здоровья.

По кайдзен, вам не нужно резко вводить в свою жизнь суровые физические нагрузки.

Достаточно пятиминутной гимнастики, но выполняйте ее ежедневно на протяжении длительного времени, так, чтобы она стала привычкой, вашей плотью и кровью — и вы уже будете здоровее того, кто такой гимнастики не сделает.

А после, когда такой (да, минимальный, но все же!) результат станет для вас естественным — вы сами захотите ввести в свою жизнь больше нагрузок, и это будет сделать легче, потому что у вас будет наработана база.

Напоследок расскажу пример из собственной жизни, когда я применила метод кайдзен, сама о том не зная. У меня была проблема: залипание в телефоне, что отвлекало меня от работы. Я поразмыслила и решила попросту уносить телефон в другую комнату на время, пока работаю. И это в один миг решила проблему, над которой я билась длительное время, считая себя безвольным человеком.

Это было решение абсолютно в духе кайдзен: маленькое, конкретное действие, маленькое, конкретное изменение в рабочем пространстве «гемба», которое не только решило проблему в этот конкретный момент, но и предотвратило ее дальнейшее возникновение.

Философия кайдзен

Кайдзен — это философия трудолюбивой черепахи, которая движется медленно, но неустанно, в противовес ленивому зайцу, который полагается на свой талант к бегу, а потому думает, что успеет обогнать черепаху за пару прыжков — а черепаха тем временем, пока он отлынивал, уже уползла далеко-далеко.

Кайдзен — это философия Сергея Рахманинова в противовес философии Моцарта. Рахманинов упражнялся в музыке часами ежедневно, а имя Моцарта стало нарицательным как имя талантливого лентяя, способного написать музыку к опере за две минуты до дедлайна.

Кайдзен — это:

  • маленькие шаги;
  • конкретные действия;
  • внимание к материально-технической базе;
  • внимание к людям;
  • мгновенное исправление ошибок и анализ их причин, чтобы не допускать их в будущем;
  • чистота на рабочем месте;
  • порядок и система во всем;
  • изменения снизу вверх, а не сверху вниз по вертикали власти;
  • внимание к людям и поощрение инициативы.

История создания метода планирования

Она довольно проста.

Япония после Второй Мировой войны находилась в плачевном состоянии: разрушенная экономика и производства, за плечами остались две ужасные ядерные катастрофы. Требовалось разработать подход, который поможет предприятиям восстановиться в кратчайший срок.

Постепенно подходы, которые применялись в Японии в то время, сформировались в единую систему кайдзен. Весь мир с удивлением наблюдал за японским чудом: страна, которая пострадала сильнее всего в мире из-за Второй Мировой (не считая, собственно, Советского Союза, на территории которого велись военные действия) стремительно восстанавливалась и выходила на главные позиции в списке мировых экономик.

Поэтому, когда в 1986 году вышла книга Маасаки Имаи «Кайдзен: Ключ к успеху японских компаний», она стала общемировым бестселлером: разумеется, все были заинтересованы в такой ценной информации из первых рук.

К 1993 году философия кайдзен разошлась уже по всему миру не только в том, что касается производства (хотя множество предприятий по всему миру действительно взяли на вооружение принципы кайдзен), но и в аспекте планирования и даже психологии. Технология кайдзен популярна по сей день и по сей день дает впечатляющие результаты на производствах, особенно в сочетании с другими инструментами (такими как принцип пяти S).

Книги

Масааки Имаи «Кайдзен. Ключ к успеху японских компаний» (Maasaki Imai “Kaizen: The Key to Japan’s Competitive Success”)

Кайдзен. Ключ к успеху японских компаний

Первая книга о философии кайдзен, первоисточник. Здесь рассказывается больше о кайдзен с точки зрения экономики и бизнеса, однако книга очень подробная, доходчивая, опирающаяся в первую очередь на факты (как и полагается по принципам кайдзен), подойдет тем, кто желает изучить все максимально подробно и досконально.

Джеймс Вумек и Дэниел Джонс «Бережливое производство. Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании» (James Womack, Daniel Jones “Lean thinking: Banish Waste and Create Wealth in Your Corporation”)

Бережливое производство

Книга в первую очередь о бизнесе, подойдет людям, которые управляют собственным коллективом, даже небольшим, потому что кайдзен — это и о выстраивании отношений между руководством и коллективом тоже.

Авторы раскрывают европейский взгляд на кайдзен, европейский опыт, а также затрагивают вопросы мировоззрения руководителя, который работает в соответствии с принципами кайдзен, и его организации времени.

Роберт Маурер «Путь Кайдзен» (Robert Maurer “The Kaizen Way: One small step can change your life”)

Гемба кайдзен

Эта книга больше о философии, которая лежит в основе кайдзен как метода построения собственной жизни, и об организации своей жизни в соответствии с принципами этой системы.

Также хорошо рассказывает об этом аспекте кайдзен Маргулан Сейсембай в своих лекциях (их можно скачать или посмотреть онлайн).

Советы

Совет #1: Работайте в команде

Япония — коллективистская страна, а кайдзен — коллективистское учение, в котором подчеркивается важность коллектива. И командная работа действительно может помочь вам, даже если вы — завзятый интроверт.

Например, когда вы работаете в команде, у вас появляются социальные обязательства, социальный стыд: вам неловко не прийти на занятие, потому что это заметят окружающие, неловко не сделать свою часть работы, потому что этим вы подведете коллектив. Так вы делаетесь более ответственным и пунктуальным. Плюс коллектив может послужить группой поддержки на пути к цели.

Совет #2: Меняйтесь постепенно

Когда человек (любого пола) садится на диету, то очень часто вскоре срывается, и даже если не сорвется — потом все равно возвращается к привычному образу питания. Соответственно, возвращаются и сброшенные килограммы, и проблемы со здоровьем, от которых человек сбежал на диету.

Это происходит из-за того, что человеческому мозгу, да и телу, сложно справиться с резкими изменениями в чем-то привычном. Еще вчера вы могли есть сколько угодно хлеба и других мучных изделий, а теперь вдруг их нельзя совсем.

  • Еще вчера вы сидели за компьютером и прекрасно себя чувствовали, а сегодня вдруг тащите себя на какую-то там тренировку. Естественно, мозг испытывает стресс, и вскоре, когда закончится мотивация (похвалой, страхом, новизной, чувством удовлетворения от собственной силы духа) — он сорвется. Это естественно.

Что предлагает кайдзен против такого развития событий: меняться постепенно. По одной хорошей привычке зараз. Например, с завтрашнего дня убрать из рациона сладкую выпечку. Любой хлеб можно, нельзя именно сладкую выпечку. Потом, когда вы привыкнете к ее отсутствию, можно попробовать убрать и хлеб (а может быть, уже не понадобится).

Изменения в образе жизни — это стресс для мозга. Давайте ему привыкнуть, двигайтесь неторопливо и размеренно, чтобы постепенно добиться желаемого не одним рывком, а неторопливым, непрерывным, поступательным движением.

Совет #3: Метод волшебной феи

Представьте, что к вам прилетела волшебная фея и сказала, что теперь у вас есть ровно полчаса времени, которые вы можете потратить на реализацию ваших целей. А потом представляйте, что волшебная фея прилетает к вам каждый день. Каждый день по тридцать минут — это и есть кайдзен: понемножку, но непрерывно.

Совет #4: Канбан-доска

Вы наверняка ее уже видели: три столбца, по которым распределяются ваши дела. «Сделать» — это что нужно сделать в будущем, «Делается» — в процессе, вы заняты этим сейчас, «Сделано» — список ваших успехов. Простой метод, помогающий все сразу четко и структурированно визуализировать, часто используется в сопряжении с методом кайдзен.

Совет #5: PDCC

Или цикл управления Деминга-Шухарта (Deming cycle или Shewhart cycle). Часто сочетается с кайдзен.

  • Plan – планируйте.
  • Do — делайте. В случае с кайдзен — делайте какое-то небольшое действие, вводите маленькое, но хорошо обоснованное изменение.
  • Check — проверяйте, как получилось, что изменилось.
  • Correct — исправляйте, если результат вас не устраивает.

Простая, четкая и понятная система действий.

Совет #6: Семья — это тоже коллектив

В методике кайдзен много говорится о важности коллектива: что его необходимо сплачивать, вдохновлять, прислушиваться к мнению работников.

Но ведь семья — это тоже своего рода коллектив, который вместе реализует проект «жить долго и счастливо».

И в семье тоже можно проводить такие же мероприятия, какие рекомендует кайдзен для коллектива на работе.

Например, серьезное рассмотрение каждого предложения, поступающего от членов семьи (если предложение одобрено на семейном совете — инициатива поощряется, если отвергнуто — отвергнуто с аргументами, чтобы человек все равно ощутил себя выслушанным со всей серьезностью) или совместный мозговой штурм, чтобы решить общую семейную проблему. Это поможет создать в семье-коллективе более здоровые отношения, когда все друг друга слышат и учитывают мнение.

В заключении

Таким образом, кайдзен — это философская система или подход к организации рабочих процессов, которая в дальнейшем стала также философским подходом к организации жизни.

Она сосредоточена на постоянном движении вперед, маленькими, но непрерывными шажками, на отсутствии перфекционизма, на четкой систематизации и упорядочивании пространства вокруг, и маленьких, конкретных действиях для изменения ситуации.

Keep calm and kaizen!

(2 оценок, среднее: 5,00). Оцените пожалуйста, мы очень старались!
Загрузка...

Высшее образование с отличием по специальности Менеджмент социально-культурной деятельности. Эксперт в области самоменеджмента, который включает не только тайм-менеджмент, но и поиск себя, создание личного бренда, личностного роста.

3 комментария

  1. Надежда Ответить

    Очень полезная и нужная информация.

  2. Nick Ответить

    Японцы вообще молодцы, не перестаю восхищаться их культурой и знаниями…

  3. LoveLove Ответить

    Мне нравятся советы, вроде просто звучит но реально работает. Особенно понравилось про то что семья-это тоже коллектив, цель которого счастливо и долго жить) Было очень интересно считать, спасибо за публикацию!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.